Grąžinimas
Vartotojas nenurodydamas priežasties turi teisę grąžinti įsigytą prekę per 14 darbo dienų nuo prekės gavimo datos.
Negrąžinamos prekės:
- Kosmetika, jei buvo pažeista ir (ar) atidaryta gamintojo pakuotė.
- Mediniai šviestuvai, gaminami pagal specialius užsakymus.
- Kerpamas tekstilinis kabelis, jei kiekis yra mažesnis nei standartinė ritės pakuotė.
- Gaminiai, kurie aiškiai pritaikyti Pirkėjo asmeninėms reikmėms (pvz., individualios, personalizuotos prekės, ant kurių yra išsiuvinėti, išgraviruoti kliento/pirkėjo pageidaujami tekstai ar simboliai ir kt.).
- Dovanų kuponai.
Norėdamas grąžinti/keisti prekę, pirkėjas turi susisiekti su pardaveju el. paštu lietuva@lietuviskigaminiai.lt nurodydamas užsakymo numerį ir pateikdamas įsigijimo dokumentą.
SVARBU tiek keitimo, tiek grąžinimo atveju:
- Prekės nepriimamos ir nekeičiamos, jeigu yra naudotos, nešiotos, išteptos, sugadintos, skalbtos ir pan. Prekės turi būti visos komplektacijos, originaliose pakuotėse ir su nepažeistomis etiketėmis ir nenuplėštomis apsauginėmis plėvelėmis ir pan.
- Naudojantis grąžinimui skirtomis paslaugomis, grąžinama prekė turi būti supakuota į tą pačią gavimo pakuotę arba sudėta į papildomą apsauginę (tinkamą transportavimui) pakuotę (dėžutę arba apsauginį voką).
Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų.
Šie punktai nėra taikomi, jei grąžinama nekokybiška prekė.
Kokybiškas prekes galima grąžinti adresu - UAB „Nord DECO“, Panerių g. 43, Vilnius, LT-03202. Kontaktinis tel. Nr.: +370 655 77669.
Grąžinimas į paštą, paštomatus – NETINKAMAS.
Mes rekomenduojame naudotis kurjerių tarnyba, kaip pvz.: DPD, Omniva, Venipak. Mes nerekomenduojame naudotis Lietuvos pašto kurjerių paslaugomis.
Pirkėjui tenka tiesioginės grąžinamų prekių išlaidos.
Daugiau informacijos apie prekių grąžinimą/keitimą galite rasti čia
